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时间:2021-01-26 11:15  宣汉浦发银行发布

浅析手机银行的发展前景

摘要:手机银行的出现,紧跟着这个高科技时代的步伐,它是一种创新的潮流,在带来无限商机的同时,也为人们的生活了便利。

定义:移动银行也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。

一、从移动营运商和银行的角度出发:

①实现双赢。银行一方为客户带来满意的服务,另一方面银行也更愿意客户使用手机

银行的业务,因为手机银行交易成本低,仅为传统方式的五分之一。据统计,国外手机银行处理一笔交易的平均成本为0.16美元,大大低于1.07美元的传统柜台交易成本(低85%);而国内目前平均柜台交易约为人民币4元,而使用移动交易的成本仅为0.6元。因此,利用手机提供的便利性,能减少银行的营运成本,增加移动运营商的收入,让消费者及相关公司都能受惠。

②减轻了银行柜台的压力。使用手机银行支付,不仅方便了我们自己,也间接为

银行提供了方便。银行柜台职员每天都要面对各种繁琐的业务,有时还要面对客户的无理。手机银行支付不占用柜面时间,如果在将来全面推广开来,那银行减少柜台数量也是有可能的。

③巨大的,潜在的商机。虽然说中国的手机银行业务还不成熟,相对与日本,韩

国,还需要继续追赶。在日本手机银行成为支付主流,这在一定程度上鼓励了我们,基于它各种优势,营运商们和银行会在发展中突破各种瓶颈,未来一片大好。想象一下,中国960万平方公里,十多亿的人口,不论老少(如今手机成了生活必需品,基本人手一个)都能熟练操作,接受这种方式在形成一定的规模后,那将会带来源源不断的利润。

二、从客户的角度出发:

1.手机银行是电子货币的一种新形式。现在我们出行,身上有乘车卡,有纸币,有手机还

有这种可以在任何时间任何地点进行支付的“贴身电子钱包”。在我们家每个月都要缴纳各种各样的费用,有了这个“电子钱包”,不用专门跑去水电公司,拿在手上,轻轻松松就可以交电费,交水费。爸爸工作忙,有时候连去交水电费的时间都没有,不得不说,手机银行为我们家解决了这个麻烦的问题。

2.它不仅是网上银行重要的一部分,也是它非常有创新的延伸,在电话银行的基础上,带

来了更大的便利,集中体现为更快,更方便,更简易。比如:现在的老人出行不遍,即使到了银行,队伍排得跟长龙似的,只需要开通手机银行,对于老人们来说一个非常好的福利,只需要记住密码,一个短信发过去,回复之后确认就可以支付麻烦的水电费,电话费。

3.它的省时性。①在这个高速发展的时代,时间就是金钱。比如:在香港,人们使用电子

银行的比率就大于内地,手机银行做出的贡献功不可没,这比上银行排队可节省了很多时间。②SIM卡就相当于一张小型无线网卡,wap网络支付时必须要一直在线,(这其中还不考虑网络拥堵等情况)因此手机银行的实时性相对网上银行突出。

4.如提款机一样提供24小时的服务,但又比ATM更方便。A TM只能在固定的地点,而

手机银行可以“四处走”,且不耗电,不需安装摄像头,报警器以防止被盗或被抢,这些维持它使用的多余的花费。只要手机在手(不把交易成本算在内,实际上交易成本也很低,只有传统方式的五分之一),你不需要其他多余的支出。

三、手机银行的巨大优势,无法比拟。

1、安全可靠,安全性是无法比拟的。它有SIM卡和账户密码的双重保障,虽然不能说是绝

对安全,但相对开房的wap网络来说,安全性是较好的,wap有可能在传递过程中被破解或攻击。

2、为客户提供各种需求。无论是通信业,还是证券业,无论是缴费,还是购物,都可以做

到足不出户,一切全在你的掌握中。(这还不算新增的服务和功能)

3、发展潜力大,减低了银行的营运成本,增加了中间业务,更具竞争性,更具广泛性。在将来会有更大的发展空间。

4、银行的“及时雨”。就我知道的,现在工商银行推出的手机银行(短信)7×24小时全天候的服务,你可以进行转账、汇款等业务,缴费、消费也可以随时完成。如果你是商人,需要资金马上到位,通过手机银行短信支付,转账后资金瞬间到帐,这样就不会因为资金的问题较少不必要的损失了。

四、手机银行的发展前景可观,潜力大。

1、手机的越来越普遍,技术的日新月异,手机银行一定会普及开来。功能创新,操作越来越简单,市场潜力很巨大,就工行手机银行客户的数量也是非常庞大的,而且每天还有新增。

2、虽然手机银行的发展有一定的阻碍,人们接受新事物还需适应的过程,但只要营运商和银行一直持积极的态度,这这些都只是时间问题。随着电子消费的深入,人们会逐渐适应利用电子手段进行金融交易的方式,将来手机银行支付和我们的生活如影随形。

3、目前我国的移动业务已经进入了成长阶段,各家银行也加大了对手机银行的推广力度,通过各项优惠措施吸引客户,很多银行都可以免年费,免手续费,这一推广手段也激励了客户开户以及进行各种尝试。很多人出门可能不会带钱,但一定会带手机,基于这一点手机银行是很有发展前景的,肯定是日后发展的趋势。

4、虽然国内的手机银行还处在起步阶段,但是随着技术不断升级,功能创新,操作越来越简单,市场潜力很巨大,目前工行手机银行山东省内的客户已经突破300万户,而且每天都有新的增长。

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